Privātuma politika

Jūs varat pārlūkot mūsu vietni, nesniedzot personas datus.

Mūsu servera žurnālos tiek reģistrēta tāda informācija kā operētājsistēma, pārlūkprogramma, IP adrese un URL, tostarp apmeklējuma datums un laiks.

Mēs izmantojam sīkfailus, lai analizētu vietnes lietojumu un piedāvātu īpašas funkcijas. Sīkāku informāciju skatiet mūsu Sīkfailu politika. Turklāt Google var izmantot jūsu datus, ja jūs tam piekrītat mūsu vietnē. Lūdzu, skatiet Google konfidencialitāte un noteikumi lapu, lai uzzinātu vairāk.

Ja iepērkaties vai abonējat, jūs varat sniegt kontaktinformāciju (vārdu, uzvārdu, adresi, uzņēmumu, amatu, e-pasta adresi, tālruni).

Veicot pirkumus, mēs izmantojam jūsu informāciju, lai:

1. Pieprasījumi un informācija:
   • Atbildes uz pieprasījumiem
   • Pārdošanas un pieprasījumu izsekošana
   • Produktu/pakalpojumu atjauninājumu sniegšana
   • Paziņošana par tīmekļa vietnes izmaiņām
   • Personalizētas pieredzes un atjauninājumu piedāvāšana
2. Pasūtījumi:
   • Pasūtījumu apstrāde
   • Palīdzība nepilnīgu pasūtījumu izpildē
   • Piegādes, atgriešanas un atmaksāšanas pārvaldība
3. Attiecības ar klientiem:
   • Atgriezeniskās saites meklēšana
   • Tīmekļa vietnes satura uzlabošana
   • Personalizētas tiešsaistes pieredzes nodrošināšana
   • Sociālo tīklu izmantošana reklāmai
   • Tirgus izpētes veikšana un mārketinga kampaņu efektivitātes mērīšana.
4. Citi:
   • Produktu kvalitātes nodrošināšana
   • Pieprasījumu un sūdzību izskatīšana
   • Vispārējās grāmatvedības pārvaldība.

Lai uzlabotu savus pakalpojumus, mēs cenšamies izprast klientu pirkšanas paradumus, produktu/pakalpojumu izvēles kritērijus, vēlamās lietojumprogrammas un tehnoloģijas, kā arī mūsu reklāmas un mārketinga kampaņu efektivitāti. Lai to sasniegtu, mēs izmantojam dažādas metodes:

• Maksājumu kartes informācija: Mēs nekad neredzam un nesaglabājam jūsu maksājumu kartes informāciju.
• E-pasta analīze: Mūsu mārketinga kampaņas tiek novērtētas, izmantojot e-pasta analītiku. Mārketinga e-pasta ziņojumos ir iekļauts pikselis, kas ļauj izsekot tādus rādītājus kā e-pasta vēstuļu izplatīšana, atvēršanas rādītāji, pārsūtīšanas un saites klikšķi.
• Izsekošana tiešsaistē: Mēs varam uzraudzīt jūsu citu vietņu apmeklējumus un meklēšanu meklētājprogrammās, lai piedāvātu atbilstošu produktu informāciju, kas pielāgota jūsu vēlmēm.
• Sociālo plašsaziņas līdzekļu izmantošana: Sociālie plašsaziņas līdzekļi tiek izmantoti, lai pilnveidotu mūsu reklāmas centienus un uzlabotu satura atbilstību.
• Sīkfailu izmantošana: Sīkfaili tiek izmantoti, lai izsekotu darbību tiešsaistē. Lai iegūtu sīkāku informāciju, skatiet mūsu Sīkfailu politiku. Tikai ar sīkfailu palīdzību iegūtā informācija neļauj personiski identificēt mūsu vietnes apmeklētājus.

Mēs saglabāsim jūsu personisko informāciju tik ilgi, cik tas būs nepieciešams, lai izpildītu iepriekš izklāstītos likumīgos uzņēmējdarbības mērķus.

Tīmekļa vietnes apmeklētāju informāciju mēs saglabājam ierobežotu laiku, lai atbildētu uz jūsu pieprasījumiem, sniegtu nepieciešamo informāciju vai atjauninājumus par mūsu produktiem un pakalpojumiem.

Attiecībā uz vienreizējiem pirkumiem darījumu ieraksti parasti tiek glabāti 7 gadus.

Jūsu dati var tikt glabāti ilgāku laiku, ja mums ir pārliecinošs juridisks pamatojums, piemēram, juridisks vai tiesas pilnvarojums, vai aizsardzības vai kriminālvajāšanas nepieciešamības dēļ.

Līdzīgi kā daudzas organizācijas, mēs piesaistām pakalpojumu sniedzējus, lai pārraudzītu mūsu tīmekļa vietni un IT sistēmas, kā arī lai veiktu mārketinga kampaņas. Turklāt mēs sadarbojamies ar piegādātāju piegādes pakalpojumu jomā.

Šīm struktūrām mēs sniedzam tikai to informāciju, kas nepieciešama, lai tās varētu sniegt tām noteiktos pakalpojumus, un stingri aizliedzam jebkādu alternatīvu šādas informācijas izmantošanu. Pirms mēs izpaužam personisko informāciju par mūsu klientiem vai vietnes apmeklētājiem pakalpojumu sniedzējiem, mēs noslēdzam līgumiskas vienošanās, kas nosaka informācijas aizsardzību un drošu apstrādi.

Jūsu personas dati var tikt izpausti šādām trešām personām aprakstītajiem mērķiem:

• Nodokļu, muitas un akcīzes iestādes
• Regulatori, tiesas un tiesībaizsardzības iestādes
• Krāpšanas atklāšanas struktūras
• Centrālās un vietējās pārvaldes iestādes
• Apdrošināšanas uzņēmumi
• Citi profesionāli konsultanti

Turklāt mēs varam izpaust jūsu personisko informāciju, ja to uzskatām par nepieciešamu, lai izpildītu mūsu noteikumus un nosacījumus vai aizsargātu mūsu tiesības, īpašumu vai mūsu klientu un citu vietnes lietotāju labklājību.

Daži no mūsu pakalpojumu sniedzējiem var atrasties ārpus Latvijas, kā rezultātā jūsu personas informācija var tikt pārsūtīta ārpus Latvijas. Mēs nodrošinām, ka šie pakalpojumu sniedzēji ievēro visas piemērojamās juridiskās prasības attiecībā uz personas informācijas nodošanu ārpus Latvijas.

Mēs esam apņēmušies aizsargāt jūsu uzticēto personisko informāciju. Mēs izmantojam atbilstošus pasākumus, lai aizsargātu datus, ko sniedzat, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, un informāciju, ko apkopojam un uzglabājam par mūsu klientiem. Mūsu organizācijā piekļuve personiskajai informācijai ir ierobežota. Piekļuve šai informācijai ir tikai tiem darbiniekiem, kuriem tā nepieciešama savu pienākumu veikšanai.

Lai gan mēs cenšamies pēc iespējas labāk aizsargāt jūsu personisko informāciju, ņemiet vērā, ka informācijas pārraide internetā nav pilnībā droša. Jebkuru datu pārsūtīšanu, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, veicat uz savu risku. Saņemot jūsu informāciju, mēs īstenojam piemērotus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus pret nozaudēšanu, zādzību, nesankcionētu piekļuvi vai izmaiņām.

Šī konfidencialitātes politika pēdējo reizi tika atjaunināta 2024. gada jūlijā.Visi šīs politikas labojumi tiks publicēti šeit. Mēs aicinām jūs regulāri pārbaudīt šo lapu, lai uzzinātu atjauninājumus.

Mūsu tīmekļa vietnē var būt saites uz trešo pušu tīmekļa vietnēm, kuras mēs neapsaimniekojam. Noklikšķinot uz šīm saitēm, jūs tiksiet novirzīts no mūsu vietnes. Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs nekontrolējam šo ārējo vietņu saturu. Katrai ārējai vietnei ir savas privātuma politikas, kuras iesakām rūpīgi iepazīties.

Jums ir tiesības jebkurā laikā atteikties no mārketinga paziņojumu saņemšanas, izmantojot atteikšanās iespēju ziņojumā vai sazinoties ar mūsu klientu apkalpošanas komandu pa tālruni. [email protected].

Lai labotu vai atjauninātu jebkādu savu personisko informāciju vai pieprasītu mūsu rīcībā esošās personiskās informācijas kopiju, lūdzu, sazinieties ar iepriekš norādīto e-pasta adresi. Pirms pieprasījuma apstrādes mēs varam pieprasīt jūsu identitātes apliecinājumu.

Turklāt jums var būt šādas tiesības attiecībā uz jūsu personisko informāciju:

• Noteiktos apstākļos tiesības ierobežot vai iebilst pret jūsu personas informācijas apstrādi, tostarp profilēšanu, vai pieprasīt dzēst jūsu personas informāciju.
• Ja personas informāciju sniedzāt brīvprātīgi vai piekritāt tās izmantošanai, jums ir tiesības atsaukt savu piekrišanu.
• Noteiktos apstākļos - tiesības saņemt jūsu sniegtās personas informācijas kopiju strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā vai pieprasīt, lai šī informācija tiktu pārsūtīta citai pusei (tā dēvētā “datu pārnesamība”).
• Tiesības iesniegt sūdzību datu aizsardzības iestādei.